Tutte le caselle dispongono di una serie di caratteristiche standard:

• Piena certificazione CNIPA e valore legale delle email;
• 1 GB di spazio;
• Accesso tramite normale programma di email o webmail;
• Supporto protocolli POP o IMAP per conservare tutta l'email sul server.

Per la consultazione o la spedizione dei messaggi PEC è possibile utilizzare un qualsiasi programma per la gestione delle normali email (es. MS Outlook, MS Outlook Express, Thunderbird, ecc.) oppure un browser web.